COORDENADOR INSIDE SALES- B2B
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar o canal de inside sales, identificando e coordenando as competências necessárias já existentes na La Moda e desenvolvendo as demais competências;
- Montar o business plan e estratégia de go to market do canal;
- Estruturar os processos em coordenação com as demais áreas da empresa;
- Gerenciar as operações diárias do canal B2B, assegurando uma experiência de compra excepcional para nossos clientes;
- Liderar o calendário comercial do canal, planejando e executando campanhas em coordenação com as áreas de Marketing, Produtos Digitais, Inteligência de Mercado e CRM;
- Garantir a excelência na apresentação dos produtos no portal B2B (VM - Visual Merchandising), incluindo a disponibilidade de produtos, banners atraentes e descrições detalhadas e persuasivas;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes interdisciplinares para alinhar todas as atividades com os objetivos estratégicos da empresa;
- Monitorar KPIs de vendas, engajamento e satisfação do cliente, fornecendo relatórios regulares com insights e ações recomendadas;
- Atuar juntos aos demais times para desenvolver estratégias para melhorar o tráfego online, a conversão de vendas e a retenção de clientes;
- Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua no processo de vendas e na jornada do cliente online.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia significativa em vendas B2B, ecommerce B2b ou inside sales com um perfil comercial forte e foco em resultados;
- Boa comunicação e relacionamento, capaz de trabalhar em um ambiente multifuncional.
- Conhecimento profundo de análise de mercado, elaboração de business plans e gestão de projetos;
- Visão estratégica, com foco em análise e resultados;
- Iniciativa, capacidade de inovação e de antecipação a tendências de mercado;
- Perfil adaptável às mudanças inerentes do canal e de uma empresa em crescimento;
- Formação superior em Administração, Marketing, ou áreas relacionadas;
- Domínio de Google Analytics, Excel Avançado e capacidade analítica;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE DE RACIOCÍNIO LÓGICO
- Etapa 3: QUEM SOU EU?
- Etapa 4: ENTREVISTA LA MODA
- Etapa 5: Contratação
A La Moda
NOSSA HISTÓRIA
Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Após 20 anos de experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a Lança Perfume. O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou a La Moda a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a My Favorite Things e em 2021 a Amarante do Brasil.
A La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores. O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 22 lojas próprias a nível nacional.
NOSSO JEITO LA MODA DE SER
Nossos valores são nossos princípios inegociáveis. Uma escolha genuína. Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário. Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões. Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.