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ANALISTA DE CRM | FOCO EM DADOS

Descrição da vaga

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.


Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM de Dados para fortalecer nossa área e apoiar a tomada de decisões estratégicas. Esse(a) profissional será responsável por transformar dados em insights acionáveis, sempre colocando a cliente em primeiro lugar, garantindo a confiabilidade das informações e contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de CRM cada vez mais assertivas.


Principais Responsabilidades:



  • Criar Dashboards interativos, relatórios e análises no Power BI e Looker Studio;
  • Modelagem de Dados – Desenvolver e implementar modelos analíticos para sustentação e apoio a tomada de decisão, garantindo sua confiabilidade e utilizando técnicas de modelagem multidimensional e de desnormalização de dados;
  • Desenvolver análises da base de clientes (criando segmentações, identificando padrões de comportamento, entre outros);
  • Coletar, limpar e integrar dados de várias fontes para garantir a qualidade e a consistência dos conjuntos de dados;
  • Realizar análises exploratórias de dados para identificar tendências, padrões e insights relevantes;
  • Interpretar e comunicar os resultados das análises de forma clara e concisa para partes interessadas internas e externas;
  • Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades de dados e fornecer soluções analíticas eficazes;
  • Fornecer suporte na implementação e manutenção de sistemas e ferramentas de análise de dados;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços na área de análise de dados, contribuindo para a inovação contínua;
  • Apresentar análises, relatórios e Dashboards em reuniões estratégicas; 
  • Atuar em parceria com os demais membros da equipe para entender a relação entre as ações de CRM desenvolvidas e os resultados alcançados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo ou cursando: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática, Economia, Marketing ou áreas relacionadas;
  • Banco de Dados: Conhecimento em SQL e experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais (ex: MySQL, PostgreSQL, MongoDB);
  • Ferramentas de BI: Domínio de ferramentas de BI como Looker, Tableau, Power BI, Databricks, QlikView ou similares;
  • Programação: Capacidade em linguagens de programação como Python ou R, especialmente bibliotecas de análise de dados (pandas, numpy, scikit-learn) será um diferencial;
  • Visualização de Dados: Habilidade para criar visualizações de dados compreensíveis e atraentes;
  • Big Data: Conhecimento de ferramentas de processamento de Big Data como Hadoop e Spark será considerado um diferencial;
  • Machine Learning: Conhecimento básico de algoritmos de machine learning será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Benefícios:

🦷 Plano Odontológico (após experiência);

👩‍⚕️ Plano de Saúde (após experiência);

🚌 Transporte Gratuito;

🍽 Restaurante Interno;

💰 Gratificação por Resultados (PPR);

👗 Desconto nas Marcas;

👶🏻 Auxílio Creche;

📚 Bolsa de Estudos;

🙋🏻 Programa de Indicação.

Diferenciais:

☕️ Cafeteria Interna

🏬 Lojas internas exclusivas para profissionais;

💳 Cartão Good Card Plus;

🏦 Posto de atendimento Bancário Interno;

🤝 Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TESTE DE RACIOCINIO LÓGICO
  3. Etapa 3: QUEM SOU EU?
  4. Etapa 4: ENTREVISTA
  5. Etapa 5: Contratação

A La Moda

NOSSA HISTÓRIA


O Grupo La Moda é um organismo pulsante criador de marcas que já nascem com alto desejo e sucesso de vendas.

 

Há 40 anos, transformamos moda em experiência, comportamento e emoção. Fundada em Santa Catarina, a empresa evoluiu de um negócio familiar para um ecossistema de marcas autorais, como Lança Perfume, easy, My Favorite e BO, com presença nacional em 20 lojas próprias e atuação em mais de 3 mil multimarcas. Produzimos mais de 4 milhões de peças por ano e exportamos nossas coleções para 18 países ao redor do mundo.

 

Somos La Moda. Somos o Futuro! 


NOSSO JEITO LA MODA DE SER


Nascemos para levar emoção à vida das pessoas. Aqui, acreditamos que resultado é consequência de um time que se conectam com esse propósito, em um ambiente que desafia, desenvolve e valoriza.


Somos formados por profissionais que aprendem e ensinam todos os dias, que sonham alto, colaboram, questionam o óbvio e são obcecados pelo nosso cliente.


Valorizamos diferentes histórias, perfis e trajetórias. Criamos um ambiente onde cada pessoa pode crescer, assumir novos desafios e construir sua carreira com autonomia e protagonismo.


POR QUE FAZER PARTE


Hoje, somos mais de mil profissionais que compartilham o mesmo objetivo: construir marcas relevantes e um negócio em constante evolução.

Investimos no desenvolvimento das pessoas, fortalecemos nossa liderança e acreditamos em um ambiente cada vez mais diverso, acessível e conectado com o futuro.

Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer parte de algo maior, a La Moda pode ser o próximo passo da sua jornada. #VemSerLaModa