ASSISTENTE DE CRM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por programar os disparos das campanhas de CRM através da plataforma Dito nos diversos canais de comunicação, como e-mail, SMS, WhatsApp, mobile push e browser push;
- Criar audiências e segmentações com base em critérios como histórico de compras, preferências, comportamento, demografia e outros fatores relevantes;
- Operacionalizar a execução do calendário de campanhas programado pelo time de CRM para as três marcas da La Moda: Lança Perfume, Lança Perfume Easy, My Favorite Things e Amarante do Brasil;
- Apoiar implementação e melhorias em réguas e automações de CRM;
- Trabalhar em colaboração com a equipe de CRM e times de áreas parceiras, como Marketing, Ecomm, Varejo, Loyalty, Mídia e afins;
- Auxiliar em demandas operacionais da área.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Marketing e afins;
- Pacote Office intermediário;
- Ter boa capacidade de organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Ter experiência em varejo de moda e com ferramentas de CRM (ex: Dito, SFMC, Responsys, OTO CRM, CRM Bônus, etc) será um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios:
🦷 Plano Odontológico (após experiência);
👩⚕️ Plano de Saúde (após experiência);
🚌 Transporte Gratuito;
🍽 Restaurante Interno;
💰 Gratificação por Resultados (PPR);
👗 Desconto nas Marcas;
👶🏻 Auxílio Creche;
📚 Bolsa de Estudos;
🙋🏻 Programa de Indicação.
Diferenciais:
☕️ Cafeteria Interna
🏬 Lojas internas exclusivas para profissionais;
💳 Cartão Good Card Plus;
🏦 Posto de atendimento Bancário Interno;
🤝 Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE DE RACIOCÍNIO LÓGICO
- Etapa 3: Quem sou eu?
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
A La Moda
NOSSA HISTÓRIA
Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Após 20 anos de experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a Lança Perfume. O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou a La Moda a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a My Favorite Things e em 2021 a Amarante do Brasil.
A La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores. O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 22 lojas próprias a nível nacional.
NOSSO JEITO LA MODA DE SER
Nossos valores são nossos princípios inegociáveis. Uma escolha genuína. Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário. Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões. Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.