ANALISTA DE OMNICHANNEL

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.

Também temos vagas para pessoas com deficiência.

• Relacionamento com as áreas de varejo e e-commerce para alinhamento e evolução das frentes omnichannel;
• Reports dos resultados omnichannel para as áreas de varejo e e-commerce, garantindo visibilidade e insights estratégicos;
• Relacionamento com as áreas de comunicação direta com o consumidor (ex: CRM, e-commerce,Trade Marketing etc.) para garantir a presença das iniciativas omnichannel nas pautas;
• Acompanhamento da qualidade de atendimento dos pedidos das modalidades omnichannel, assegurando a eficiência dos processos;
• Desenvolvimento e implementação de melhorias na jornada e nos processos omnichannel em parceria com os times de tecnologia, CX, produtos digitais, varejo, e-commerce, CRM e trade marketing;
• Acompanhamento e suporte na execução de pilotos de projetos omnichannel junto aos times de varejo e e-commerce, assegurando alinhamento estratégico e operacional.

• Experiência prévia em projetos e operações omnichannel, varejo ou e-commerce;
• Capacidade de estruturar análises e relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão;
• Habilidade para atuar de forma consultiva junto às áreas de varejo, e-commerce e demais stakeholders;
• Visão estratégica e analítica para identificar oportunidades de otimização na jornada omnichannel;
• Conhecimento em indicadores de performance (KPIs) relacionados a varejo, e-commerce e omnichannel;

🦷 Plano Odontológico (após experiência);

👩‍⚕️ Plano de Saúde (após experiência);

🍽 Vale alimentação

💰 Gratificação por Resultados (PPR);

👗 Desconto nas Marcas;

👶🏻 Auxílio Creche;

📚 Bolsa de Estudos;

🙋🏻 Programa de Indicação.

NOSSA HISTÓRIA

O Grupo La Moda é um organismo pulsante, inventor de marcas que já nascem com alto desejo e sucesso de números. Desenvolve soluções inovadoras capazes de conectar as vontades das pessoas com as tendências de moda e comportamento.

Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Após 20 anos de experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a Lança Perfume. O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou o Grupo La Moda a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a My Favorite e em 2021 a Lança Perfume Easy.

O Grupo La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores. O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 20 lojas próprias a nível nacional.

NOSSO JEITO LA MODA DE SER

Nossos valores são nossos princípios inegociáveis. Uma escolha genuína. Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário. Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões. Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.